Σημείο Τεχνικής Επικοινωνίας

Σημείο επικοινωνίας (contact point) - εκπροσώπηση (representative) προς τρίτους σε περιπτώσεις εξειδικευμένης τεχνικής γνώσης και αντιμετώπισης τεχνικών θεμάτων για λογαριασμό της βιομηχανίας-πελάτη. Αυτό για παράδειγμα μπορεί να περιλαμβάνει την ανάληψη/διαχείρηση απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης απο τον κατασκευαστή του εξοπλισμού σας σε περίπτωση εξηζητημένης βλάβης.