Εύρεση & επίλυση προγραμματιστικού σφάλματος (Debugging):
Διάγνωση και αποκατάσταση σφάλματος μέσα απο το πρόγραμμα του controller (π.χ. PLC fault finding και Online Monitoring).
Διάγνωση και αποκατάσταση σφάλματος μέσα απο τα διαγνωστικά των ελεγκτών.
Διερεύνηση δυσλειτουργίας μέσα απο αρχεία καταγραφών (π.χ. log files).
Καταγραφή σημάτων μέσα απο λογισμικό καταγραφής.
Επίλυση δυσλειτουργίας βιομηχανικού υπολογιστικού συστήματος:
Troubleshooting - Debugging σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος, εφαρμογής και άλλων συστατικών του συστήματος.
Επαναφορά προηγούμενου αντιγράφου συστήματος - image backup restore.
Απομακρυσμένη Τεχνική υποστήριξη (remote):
Μέσω απομακρυσμένης σύνδεσης στο βιομηχανικό δίκτυο, υπάρχει η δυνατότητα να γίνει πλήρης διάγνωση και αποκατάσταση προγραμματιστικού σφάλματος καθώς επίσης και διερεύνηση σφάλματος αξιοποιώντας όλες τις δυνατότητες των διαγνωστικών.